Charte éthique
Mes valeurs s'incarnent dans ma façon de travailler et de vous accompagner
authenticité & confiance
Je suis convaincue que des relations authentiques et de confiance sont nécessaires à la réussite d’un projet. C’est pourquoi je mets un point d’honneur à instaurer un échange simple et vrai avec mes clients, ainsi qu’à leur offrir sécurité et sérénité tout au long de notre collaboration.
Clareté & transparence
Je pense qu’une collaboration réussie demande la plus grande clarté d’information entre vous et moi. Ainsi ma méthodologie de travail et mes outils sont conçus de façon à vous accompagner dans l’expression de vos attentes et besoins, ainsi qu’à vous permettre de comprendre et vous situer dans les services que je vous propose, dans les tarifs que je pratique et dans le déroulé du projet.
sur mesure
Je pense que mes services doivent s’adapter à votre projet, et non l’inverse. Mes offres sont ainsi conçues pour vous accompagner de façon personnalisée, au plus près de vos besoins et de vos moyens.
écoute & respect
Chaque client est unique. Pour vous apporter entière satisfaction, votre intérieur doit vous correspondre, s’adapter à vos habitudes, à votre rythme de vie, et vous plaire, à vous, avant tout. Ainsi pour que votre projet respecte qui vous êtes singulièrement, l’écoute précède toujours le conseil.
disponibilité & réactivité
Accompagner un projet implique de dialoguer autant que nécessaire. C’est pourquoi je reste à votre disposition pour échanger tout au long de votre projet en parallèle de nos rendez-vous de restitution, et je m’assure de vous répondre dans les meilleurs délais, de façon claire et complète.
compétence & qualité
Je tiens à apporter un accompagnement de qualité. Ainsi je fais preuve de méticulosité et d’application dans l’exécution de mes missions. J’ai un grand souci du détail et je m’efforce d’améliorer constamment mes services, mes méthodes et mes compétences.
créativité & optimisme
J’aborde chaque projet avec créativité. Elle permet de concevoir des propositions uniques, singulières et innovantes, mais aussi de trouver des solutions pour relever, en toute sérénité, les défis qui se présentent. En effet, la créativité offre optimisme et adaptabilité : un problème est une solution qui demande à être découverte.
souplesse & adaptabilité
En plus d’une offre sur-mesure, qui s’adapte à la singularité de chaque projet, il me semble important de laisser place à l’imprévu et s’adapter aux aléas courants pour préserver la viabilité d’un projet et des conditions de travail sereines. Ainsi je permets notamment la révision, la suspension et le report de projet quand cela s’avère nécessaire.
plaisir & confort
Ces ressentis sont l’essence de ma mission. Chaque intérieur offre à ses habitants une expérience à vivre au quotidien, et la finalité de mon travail est que cette expérience se définisse par les notions de confort et de plaisir. Dans la recherche de fonctionnalité, d’ergonomie, de circulation, d’ambiance, de sensations et d’émotions, c’est cette vision qui guide mes propositions et conseils.
respect des créateurs
Il est important pour moi de n’utiliser pour vitrine que mes propres réalisations, afin de vous offrir un aperçu honnête de mon travail. Lorsque je mets en avant le travail d’autres créateurs, via ce site internet ou les réseaux sociaux, je mets un point d’honneur à l’indiquer très explicitement, et à rendre facilement accessible leurs réseaux ou sites internet. Je utilise des images issues de Pinterest, Instagram, blogs ou sites marchands uniquement pour la réalisation des planches numériques, listes shopping et vues 3D, pour lesquelles cela est incontournable.
Ces valeurs me guident au quotidien.
Elles sont un réel engagement de ma part, et figurent dans mes Conditions Générales de Vente.